Odalar
Odalarda TV var mı?
Evet. Tüm odalarda Smart TV vardır. YouTube kullanılabilir; Netflix kendi üyeliğinizle açılır.
Netflix var mı?
Evet, kendi hesabınızla. Otel hesabı verilmez.
Oda manzaralı mı?
88 odada doğrudan veya terastan vadi manzarası vardır. Görünürlük oda numarasına, hava koşullarına ve balon uçuşlarının gerçekleşmesine göre değişir. Padişah Suite (D245) vadi manzaralı değildir.
D218 penceresiz mi?
Evet. D218 numaralı oda penceresizdir.
Şömine kullanılıyor mu?
Hayır. Şömineler dekoratiftir; yalnızca görüntü içindir, kullanıma kapalıdır.
İlave yatak mümkün mü?
Standart Superior’da hayır (azami 2 kişi). Deluxe ve Deluxe Suite’te 1 ilave ile azami 3; Senior, King & Queen ve Padişah’ta 2 ilave ile azami 4 kişi. Ücret oda fiyatının %50’sidir.
Yataklar twin yapılabilir mi?
Standart Superior’da ayrılmaz çift kişilik yatak vardır. Deluxe’te D225, D230, G412, G441, G451, G481, G490, G491, T520, T531 twin’dir. Deluxe Suite’te Ç321, Ç330, Ç331 twin’dir. Diğerlerinde king / ayrılmaz çift kişilik.
Bağlantılı oda var mı?
Evet. Aile konaklaması için bağlantılı odalar vardır; örnekler D216–D217 ve D230–D231. Rezervasyonda belirtin.
Priz tipi nedir?
Standart priz. Dönüştürücü vardır.
Engelli odası var mı?
Evet: Ç310, Ç311, G410, G411, G412. Asansör vardır.
İnternet nasıl?
Metro internet vardır. Mağara/taş yapı ve oda konumuna göre performans değişebilir.
Isıtma nasıl?
Yerden ısıtma ve klima. Kalorifer yoktur.
Buklet neler içerir?
Şampuan, saç kremi, duş jeli, kalıp sabun, sıvı sabun, diş seti, tıraş seti, makyaj seti, kulak pamuğu, makyaj pamuğu, ayakkabı süngeri ve çekeceği. Bornoz, terlik ve saç kurutma makinesi vardır.
Tesis
Asansör var mı?
Evet. Jeneratör ve yangın merdiveni de vardır.
Elektrikli araç şarjı var mı?
Hayır.
Otopark var mı?
Otelin önünde ücretsiz park vardır.
Evcil hayvan kabul ediliyor mu?
Evet, evcil hayvan dostuyuz.
Sigara içilebilir mi?
Odalarda ve kapalı alanlarda yasaktır. Belirlenmiş açık alan vardır.
Bebek yatağı var mı?
Evet, ücretsiz. Çocuk: 0–6 yaş ücretsiz; 7 yaş üzeri ek yatak olursa konaklama bedelinin %50’si.
Ücretsiz su ve çay-kahve var mı?
Ücretsiz su yalnızca girişte odalarda vardır. Gün boyu çay-kahve ücretlidir.
Dışarıdan sipariş kabul ediliyor mu?
Hayır. Restoran ve oda servisini kullanın.
Oyun salonu var mı?
Hayır.
Doktor var mı?
Online doktor desteği vardır.
Güvenlik kameraları var mı?
Evet. Kameralı güvenlik sistemi vardır.
Spa
Spa ücretsiz mi?
Konaklayanlara Türk hamamı (kadın/erkek ayrı), sauna, buhar odası, kapalı ve açık havuz ile spor salonu ücretsizdir. Masaj, güzellik merkezi ve kuaför ücretlidir.
Havuz karma mı?
Evet. 10 yaş altı alınmaz. Dış misafir 2500 TL ile kapalı/açık havuz ve spa kullanabilir.
Konaklamadan masaj yaptırabilir miyim?
Evet, randevu ve müsaitliğe göre. Resepsiyondan randevu alın.
Yeme İçme
Restoran saat kaçta açık?
Restoran 12:00–22:30. Kahvaltı 08:00–10:00. Oda servisi 12:00–22:30.
Konsept nedir?
Oda-kahvaltı. Öğle ve akşam yemeği ücretlidir. Padishah Restaurant, Pukka ve Çatalkaya Restaurant (akşamları teras).
Dış misafir kahvaltı fiyatı nedir?
950 TL (döneme göre değişebilir; resepsiyondan teyit edin).
Alkol var mı?
Satış vardır. Dışarıdan alkol getirmek yasaktır.
Aktiviteler
Aktivite sırasında fotoğraf çekebilir miyim?
Evet. Bazı alanlarda izin gerekebilir; Concierge bilgi verir.
Balon turu iptal edilirse ne olur?
Hava nedeniyle iptalde farklı güne aktarım, alternatif tur veya ücret iadesi uygulanır. Karar günlük verilir.
Balon turu güvenli mi?
Lisanslı firmalar ve yetkili ekiplerle çalışılır. Uçuş hava koşullarına bağlıdır. 6 yaş altı genellikle kabul edilmez.
ATV için ehliyet gerekir mi?
Kullanacak misafir için geçerli ehliyet gerekebilir. Yolcu olarak katılım koşulları firmaya göre değişir.
Turlara transfer var mı?
Birçok turda otelden alım vardır. Dahil olup olmadığı rezervasyonda bildirilir.
Rezervasyon
Check-in / check-out saatleri nedir?
Check-in 14:00, check-out 12:00. Geç çıkış müsaitliğe göredir.
Minimum konaklama var mı?
Tarihe ve döneme göre değişir. Özel günler ve yoğun sezonda uygulanabilir.
Direkt rezervasyon nereden yapılır?
HotelRunner rezervasyon motorundan veya +90 384 219 31 94 / +90 533 928 95 86 / [email protected].
Drone kullanılabilir mi?
Bölgede kısıtlama ve izin şartlarına tabidir. Concierge destek verir.
Balayı paketi var mı?
Evet. Özel süsleme, şampanya ve spa paketi gibi detaylar Concierge ile planlanır.
Havalimanı transferi var mı?
Evet. Havalimanı transferi ve özel ulaşım Concierge ile organize edilir.
Fatura kesiliyor mu?
Evet, e-fatura gönderilir.
Cevabını bulamadınız mı? Bize yazın. İletişim